Ce matin 28 il n'y a toujours rien qui fonctionne. Toujours chenillard rapide et lent. Faut il que débranche rebranche plusieurs fois ? J'ai remarqué qu'avant quand tout fonctionnait que vers 8:15 8:30 une petite déconnexion se faisait pendant 5 mn. Je n'ai pas fait de test après 8:30. Est ce que cela réinitialise quelque chose ?
Testez votre Freebox dans les conditions optimales : seulement l'alimentation et le câble RJ11/filtre, ce dernier branché sur l'arrivée
FT. Attendez la mi-journée, si pas d'évolution on repassera en 2048.
7 ieme jour de silence ! J'ai essayé à plusieurs reprises hier et aujourd'hui samedi. Rien ne fonctionne. Merci d'intervenir pour rétablir la ligne même en très bas débit mais il faut que cela fonctionne.
Faut il que je fasse quelque chose pour repasser en 2048 ?
Que dois je faire.
Sur ta console, demande le passage en 2432.
9ieme jour de coupure !
Je viens de le refaire
J'ai le message suivant qui s'affiche
Vous avez déjà fait la demande de passage en offre Freebox Only 2432.
Peut être une personne de chez free l'a fait pour moi ?
Combien de temps demande ce passage ? Dans combien de jours , semaines ou heures je pourrais de nouveau avoir un téléphone utilisable ?
Le temps que FT exécute la commande... habituellement de l'ordre de la semaine.
Serais je rembourser pour ces 9 jours de coupure ?
Essaie le formulaire de réclamation...
Lundi 31 mars 2008 10 ieme jour de silence : plus de ligne de téléphone ni d'internet.
Frustration ! sentiment d'impuissance de se faire avoir ! Chaque minute qui passe à tester en vain le matériel. Brancher le cable, débranché rebooter hardrebooter et toujours la roue qui tourne qui tourne mais rien ne fonctionne.
Que faire, je ne tolère plus d'attendre si longtemps ! Je veux au moins une ligne de téléphone. Cela me fera une leçon. Quand quelque chose fontionne ne rien cliquer ne rien toucher sous peine d'avoir pire.
Le passage à freebox only a été ma plus grosse erreur depuis que je connais free ( depuis presque 10 ans ).
Mais commen le savoir. Que faire ? Au moins le signaler à tout internet pour que cela se sache et que d'autre ne fasse pas la meme erreur. Ne passez pas à freebox only ! Ne demandez pas un débit supérieur !
"Le temps que FT exécute la commande..." Cette phrase me semble bizarre. Il n'y a pas une commande mais un dépannage, une réparation.
"Essaie le formulaire de réclamation..." comment ca marche ? C'est ou ?
Je crois que je vais essayer de refaire tout depuis 0 demande de nouvelle ligne et demande d'internet mais cette fois ce quand ca marchera ne plus toucher à rien !
